Pour lever ces difficultés, la mise en œuvre de la démarche processus repose sur quelques fondamentaux qu’il convient de mettre en œuvre. Ces fondamentaux s’articulent autour des axes suivants :
- Nécessité de définir un langage de description univoque
- Nécessité de mettre en place une architecture du référentiel cohérente au regard des finalités de la démarche
- Nécessité d’inscrire la démarche processus dans le cadre de l’optimisation de la performance opérationnelle de l’entreprise
- Nécessité de mettre en place des vecteurs de communication adaptés aux différentes cibles identifiées
- Nécessité de disposer d’acteurs formés, compétents et motivés
- Nécessité de mettre en place un processus de gestion du référentiel d’entreprise
