Dans le cadre de fusions d’établissements telles que des Caisses Régionales ou dans le cadre de rapprochements d’entités pour optimiser les synergies, la démarche traditionnellement utilisée privilégie en règle générale les aspects financiers et la constitution du nouvel organigramme et laisse au second plan les aspects organisation et performance attendue de l’entité cible.
Cet article montre comment la démarche processus et le pilotage de processus peuvent apporter des éléments déterminants à la mise en œuvre de l’entité cible.
