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Quels sont les principaux contextes de mise en œuvre d'une démarche processus ?

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Si les objectifs associés au déploiement de la démarche processus sont ambitieux et au cœur des préoccupations des dirigeants, les modalités de mise en œuvre sont plus souvent associées...
ISO 27001 - La norme relative au Système de Management de la Sécurité de l'Information

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L'ISO/CEI 27001 est une norme internationale relative au Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI), publiée en octobre 2005 par l'ISO sous le titre - Technologies de...
SAS 70, une norme pour garantir la pertinence du dispositif de contrôle mis en oeuvre par les prestataires de services vis a vis de leurs clients

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SAS 70 (Statement on Auditing Standards no.70) est une norme permettant aux utilisateurs de prestations externalisées d’obtenir une assurance quant à la fiabilité du dispositif de contrôle interne...
Où trouver les études des analystes par famille d'outils (BPA, BPMS, SOA, GRC)

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Vous trouverez ci-après des adresses où trouver les études (complétées ou partielles) de positionnement réalisées par les analystes du marché et pouvant vous aider dans le choix de solutions....
Fiche descriptive de processus : le modèle unique ?

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Qu’elle soit qualifiée de fiche descriptive de processus, de carte d’identité, de fiche de synthèse ou encore plus communément de plan d’actions / tableau de bord processus, il n’en...

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Objectifs de la démarche processus Le management par les processus a pour objectif de s’assurer que l’ensemble des énergies de l’entreprise sont mobilisées conformément aux orientations stratégiques...

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3 grands familles de produits se distinguent pour les outils de BPA (Business Process Analysis)Â : Les outils de dessins qui ne permettent pas de...
VIP'STAR, une méthode pour évaluer la pertinence du dispositif de diffusion d'un référentiel process

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L’élaboration d’un référentiel de processus constitue, pour de nombreuses entreprises, un puissant outil de capitalisation des connaissances permettant de faire émerger des bonnes pratiques. Il n’en reste pas moins...
 
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