La BI Agile, une réponse pour piloter la performance opérationnelle des processus ? Le marché de la Business Intelligence est fortement marqué depuis quelques années par l’arrivée...

Les démarches Lean-Six Sigma cherchent à éliminer toutes les formes de gaspillage Lean en anglais signifie svelte, agile, en forme, dépourvu d'excédent. Cette idée d'absence d'excédent...

L'Activity Based Costing (ABC) est une méthode développée pour comprendre la formation des coûts, suivre sur la durée leur évolution et qualifier les causes de leur variation. La méthode...

Vous trouverez ci-après des adresses où trouver les études (complétées ou partielles) de positionnement réalisées par les analystes du marché et pouvant vous aider dans le choix de solutions....

L’importance de la fonction du Pilote de processus conduit à mettre en éveil les directions générales sur les choix qu’ils doivent effectuer. Lors d’un « Petit-déjeuner...

Le pilotage par les processus est, aujourd’hui un moyen pertinent, pour beaucoup d’entreprises, pour atteindre ses objectifs de performance. Il consiste, de manière très simple et pragmatique,...

"La lettre grecque « sigma » représente à l’origine une unité de mesure statistique qui définit la variabilité ou la dispersion de données. Par extension, plus le «...

Avant de se lancer tête baissée dans un déploiement Lean Six Sigma, il peut être utile se poser quelques questions relatives aux objectifs de l'organisation, à sa maturité...

Qu’elle soit qualifiée de fiche descriptive de processus, de carte d’identité, de fiche de synthèse ou encore plus communément de plan d’actions / tableau de bord processus, il n’en...

Objectifs de la démarche processus Le management par les processus a pour objectif de s’assurer que l’ensemble des énergies de l’entreprise sont mobilisées conformément aux orientations stratégiques...