- Qu'est-ce que la gouvernance BPM ?
- Comment formaliser et mettre en place un processus de gouvernance BPM efficace ?
- Comment permettre aux acteurs métiers de disposer de processus flexibles sans recourir systématiquement à l'informatique?
Un coup d'oeil régulier à nos quotidiens révèle que les managers patinent sur une glace bien souvent peu épaisse : gestion des risques incomplète, expositions contractuelles, ignorance des règles de la bourse et de son environnement règlementaire,… La liste des infractions potentielles est longue et les conséquences pénales peuvent suivre, associées au risque d'endommager durablement le réputation de l'entreprise.
Certaines entreprises dépensent des centaines de millions - peut-être des milliards - de dollars en enquêtes internes afin de vérifier que toutes les règles sont respectées et appliquées. Tout cela conduit à la même question clé : comment contrôler des conséquences économiques qui découlent de la complexité et des risques associés à la gestion opérationnelle de l'entreprise et donc à la gestion de ses processus.
La réponse consiste à mettre en place un système de gouvernance des processus efficace. En d'autres termes, le processus de gestion des processus doit être optimisé et automatisé, comme tout autre processus dans l'entreprise.
Ce livre blanc décrit les modalités d'automatisation du processus de gouvernance des processus avec ARIS. Il est rédigé en anglais.