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Enterprise BPM
Les bases du BPM pour les nuls PDF Imprimer Envoyer
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Les bases du BPM pour les nuls

Software AG a rédigé un guide pratique dans la collection "Pour les Nuls" pour faciliter l'adoption et le déploiement des démarches BPM.


Ce guide s'articule autour de 8 chapitres principaux :

  • Chapitre 1 : Définir le BPM (ou la gestion des processus métier)
  • Chapitre 2 : Les moteurs Métier du BPM
  • Chapitre 3 : Les objectifs fonctionnels du BPM
  • Chapitre 4 : Les architectures métier, de processus et organisationnelle du BPM
  • Chapitre 5 : L'architecture technologique du BPM
  • Chapitre 6 : Partir de A pour aller à Z
  • Chapitre 7 : Dix meilleures pratiques du BPM
  • Chapitre 8 : Dix pièges à éviter

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Comment informatiser le processus de gouvernance BPM PDF Imprimer Envoyer
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Comment informatiser le processus de gouvernance BPM

- Qu'est-ce que la gouvernance BPM ?
- Comment formaliser et mettre en place un processus de gouvernance BPM efficace ?
- Comment permettre aux acteurs métiers de disposer de processus flexibles sans recourir systématiquement à l'informatique?

Un coup d'oeil régulier à nos quotidiens révèle que les managers patinent sur une glace bien souvent peu épaisse : gestion des risques incomplète, expositions contractuelles, ignorance des règles de la bourse et de son environnement règlementaire,… La liste des infractions potentielles est longue et les conséquences pénales peuvent suivre, associées au risque d'endommager durablement le réputation de l'entreprise.

Certaines entreprises dépensent des centaines de millions - peut-être des milliards - de dollars en enquêtes internes afin de vérifier que toutes les règles sont respectées et appliquées. Tout cela conduit à la même question clé : comment contrôler des conséquences économiques qui découlent de la complexité et des risques associés à la gestion opérationnelle de l'entreprise et donc à la gestion de ses processus.

La réponse consiste à mettre en place un système de gouvernance des processus efficace. En d'autres termes, le processus de gestion des processus doit être optimisé et automatisé, comme tout autre processus dans l'entreprise.

Ce livre blanc décrit les modalités d'automatisation du processus de gouvernance des processus avec ARIS. Il est rédigé en anglais.

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Réussir la conduite du changement d'un projet de transformation au delà du triptyque communication / Formation / Documentation PDF Imprimer Envoyer
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Réussir la conduite du changement d'un projet de transformation au delà du triptyque communication / Formation / Documentation

Nomia propose ici un livre blanc relatif aux modalités de mise en oeuvre de la conduite du changement à chaque phase d'un projet de transformation.

 

Les raisons de la résistance au changement sont multiples et parfois profondes :

  • La force de l’habitude et la crainte de quitter une zone de confort
  • Le manque de visibilité sur la cible
  • La peur du saut technologique (le cas échéant), ou de ne pas savoir s’adapter
  • La crainte d’une dégradation des conditions de travail ou des inquiétudes quant à l’emploi
  • L’échec notoire d’un projet précédent
  • Des collaborateurs qui s’estiment mal informés et qui font blocage

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